CAS CLIENT · MEUBLES TOCO
Meubles TOCO : une boutique Shopify repensée pour vendre.
Un thème retravaillé avec des solutions innovantes, un parcours d'achat plus fluide, une livraison calculée depuis le magasin le plus proche. Puis, une fois la boutique prête, des campagnes lancées au bon moment.
- Client
- Meubles TOCODétaillant de meubles, deux magasins au Québec
- Plateforme
- ShopifyThème retravaillé et enrichi
- Mandat
- Thème, livraison, écosystème GoogleDe l’analyse au lancement des campagnes
- Résultat
- Des ventes au rendez-vousDès le lancement des campagnes
Le point de départ
Une marque prête à grandir en ligne.
Meubles TOCO, c'est deux magasins au Québec, une clientèle fidèle et une excellente réputation en boutique. L'entreprise voulait faire grandir ses ventes en ligne et s'apprêtait à investir dans Google Ads. Une très bonne intuition : la marque avait tout pour réussir sur le web.
Avant de lancer les campagnes, j'ai commencé par analyser le parcours des visiteurs sur le site, pour que chaque dollar investi en publicité travaille dans les meilleures conditions.
Cette analyse a fait émerger de belles opportunités.
Les opportunités
identifiées.
En suivant le parcours d'un client, de la recherche d'un meuble jusqu'au paiement, plusieurs leviers de conversion sont apparus. Les activer avant la publicité, c'était donner aux futures campagnes toutes leurs chances.
J'ai donc proposé de commencer par optimiser le parcours d'achat, puis de lancer Google Ads sur une boutique prête à convertir. Un choix qui décalait les campagnes de quelques semaines, et qui servait pleinement la croissance de l'entreprise.
Chercher comme on aménage
On choisit un canapé pour une pièce, avec des dimensions et un style en tête. Le catalogue pouvait parler ce langage.
Afficher la livraison plus tôt
Pour un meuble, connaître le coût de livraison dès le départ rassure et aide à décider sereinement.
Accompagner la décision
Au moment de confirmer son choix, le client a besoin de se sentir conforté. Le parcours pouvait l'y aider davantage.
Préparer l’acquisition
Une boutique optimisée permet à chaque visiteur venu des campagnes de trouver plus vite le meuble qu'il cherche.
Le thème
Un thème retravaillé, des solutions innovantes.
Plutôt que de repartir de zéro, j'ai retravaillé le thème Shopify de Meubles TOCO et je l'ai enrichi de solutions innovantes, pensées pour la manière dont on achète des meubles.
La navigation est organisée par pièce : salon, salle à manger, chambre à coucher, électroménager, décoration. Le moteur de recherche invite à chercher par pièce. La page d'accueil s'ouvre sur une bannière plein écran qui met en scène les meubles dans un vrai quotidien, et chaque entrée du menu peut recevoir sa propre couleur pour mettre en avant les soldes ou une collection. Une barre de progression animée indique au client ce qu'il lui reste à ajouter pour profiter de la livraison gratuite.
Chaque élément reste modifiable par l'équipe depuis l'éditeur de thème Shopify, en toute autonomie.
La livraison
Un tarif calculé depuis le magasin le plus proche.
La livraison méritait une solution plus fine qu'un tarif fixe. L'idée : calculer le prix selon la distance entre le client et le plus proche des deux magasins, indépendamment de l'entrepôt. Shopify ne propose pas ce calcul nativement, c'était donc l'occasion d'innover.
J'ai intégré un calcul dynamique directement dans le checkout : le client saisit son adresse, et le bon tarif apparaît instantanément. La grille de paliers reste pilotée par l'équipe dans Shopify. Le détail de cette intégration est présenté dans l'analyse Calculer les frais de livraison Shopify selon la distance.
Un écosystème Googleconstruit de zéro.
Au départ, Meubles TOCO n'avait encore aucun outil Google en place. Une vraie page blanche, et l'occasion de tout construire dans le bon ordre : d'abord la mesure, puis le catalogue, puis les campagnes. Ainsi, chaque dollar investi repose sur des données fiables.
- 01
Infrastructure et mesure
Création des comptes Merchant Center et Google Ads, connexion de Shopify, GA4, YouTube et Google Ads avec des accès sécurisés. Mise en place du dataLayer et des événements e-commerce, achat validé dans GA4 puis importé comme conversion principale dans Google Ads, avec contrôle des valeurs et de l'attribution.
- 02
Merchant Center et catalogue
Source produits Shopify connectée, domaine, marchés et livraison configurés. Diagnostics analysés et catalogue qualifié selon les standards Google pour le mobilier : prix, disponibilité, images, catégories, marques et identifiants. Les produits prêts à diffuser sont isolés en priorité.
- 03
Architecture d’acquisition
Sélection des familles de produits au plus fort potentiel, définition des objectifs, des indicateurs et de la logique de montée en puissance. Campagnes Shopping structurées : groupes de produits, ciblages, exclusions et stratégies d'enchères.
- 04
Lancement et calibration
Recette complète de la chaîne mesure, Merchant Center et Google Ads, puis diffusion progressive une fois les conversions validées. Suivi des coûts, des requêtes et de la qualité du trafic, et ajustements pour stabiliser le compte.
Le bon momentpour accélérer.
Une fois le parcours optimisé, le thème enrichi en ligne et la mesure validée, j'ai lancé les campagnes. Le budget publicitaire travaillait désormais sur une boutique prête à convertir.
Et les ventes sont arrivées. Chaque dollar investi devenait un vrai levier de croissance.
Comprendre
Analyser le parcours réel des visiteurs avant de lancer la publicité.
Diagnostiquer
Repérer les leviers de conversion, de la recherche d’un meuble au paiement.
Prioriser
Optimiser le parcours d’achat avant de lancer Google Ads.
Mettre en œuvre et mesurer
Thème, livraison, écosystème Google, puis campagnes. Et des ventes au rendez-vous.
Ce qui a fait la différence, c'est l'ordre des décisions. C'est la logique que je suis sur chaque mandat, détaillée sur la page Approche.
Si votre boutique vend déjà et que vous envisagez d'investir davantage en publicité, c'est souvent le meilleur moment pour faire le point. Vous pouvez réserver un appel de 20 minutes pour en parler, ou découvrir les offres d’accompagnement.
